Politique de retour

Retour article

Chez WAVE PROTECT FRANCE, la satisfaction de nos clients est une priorité, c’est pourquoi nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et veillons à ce qu’ils vous soient livrés dans les meilleures conditions. Cependant malgré toute notre vigilance il peut toutefois arriver que vous souhaitiez nous retourner un article.

Pour ce faire, rendez-vous simplement dans la rubrique Contactez-nous et indiquez le motif de votre retour produit, vous serez ensuite rappelé par une/un de nos conseillères/er clientèle qui établira avec vous les modalités de réexpédition de votre produit.

Les échanges sont gratuits.

Satisfait ou remboursé

Vous avez changé d’avis ? Les articles que vous avez reçus ou offerts ne vous apportent pas une entière satisfaction ?

Vous avez 30 jours, à compter du jour de réception de vos produits, pour nous retourner les articles qui ne vous conviennent pas. Ils vous seront aussitôt échangés ou remboursés, selon votre choix et les disponibilités des produits.

ATTENTION : seuls les produits retournés complets, dans leur emballage d’origine et non portés seront acceptés.

Dans ce délai, nous vous invitons à nous contacter via email – contact@wave-protect-france.com – ou par téléphone au 02.48.83.01.92
Dès que votre retour est enregistré, WAVE PROTECT FRANCE procède au remboursement de votre achat.